婚恋平台冒充领导诈骗要求验证码被追责

【标题】婚恋平台冒充领导诈骗要求验证码被追责

【基本信息】张某某诉某科技有限公司网络诈骗案，案由涉及婚恋交友平台虚假身份诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称某公司高管的李某某。对方以投资项目为由诱导其下载伪造APP，谎称需支付保证金可获高额回报。在街面见面时，李某某以'总部要求'为名，要求张某某通过信用卡向某科技有限公司账户转账约3.5万元，并索要手机验证码用于支付。张某某按指示操作后发现被骗，遂向平台方索赔。

【争议焦点】张某某主张平台未核实李某某身份导致诈骗发生，要求公司承担连带赔偿责任；公司辩称平台仅提供交友服务，用户私下交易损失应自行承担。

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提供证据，张某某提交了聊天记录、转账凭证及见面碰瓷的监控视频。公司仅提供平台注册协议，未能证明已履行身份审查义务。仲裁员依据证据认定公司存在审核疏漏，需承担补充责任。

【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司在平台责任范围内赔偿张某某损失的40%，并承担诉讼费用

【法律依据】《民法典》第1195条：网络服务提供者未尽合理注意义务的，应承担相应责任；《刑法》第266条：诈骗公私财物数额较大的，处三年以下有期徒刑

【分析启示】网络平台应强化用户身份核验，发现异常交易需及时制止。遭遇'冒充领导'诈骗时，务必通过官方渠道核实身份，保存转账记录及聊天证据，及时报警并保留平台运营证据维权