虚假医疗项目诈骗3.5万元受害者追讨成功

【标题】虚假医疗项目诈骗3.5万元受害者追讨成功

【基本信息】张某某（退休人员）与某科技有限公司（电商平台个体经营者）因虚假医疗服务产生纠纷，张某某主张对方构成诈骗，要求退还费用及赔偿损失。

【事实背景】2024年某月，张某某在某电商平台浏览健康产品时，被某科技有限公司客服以'医疗养老项目'为名诱导。对方伪造医疗机构资质，宣称能提供海外定制医疗服务，要求张某某支付约3.5万元定金。通过虚拟币转账完成支付后，张某某发现公司账号被封停，且无法联系到所谓'医疗团队'。调查发现公司使用境外服务器进行资金流转，多名团伙成员通过社交平台冒充医护人员实施诈骗。

【争议焦点】张某某主张公司虚构医疗服务构成诈骗，要求全额退款及三倍赔偿；公司辩称系商业欺诈而非刑事犯罪，认为双方仅存在民事合同纠纷，拒绝承担额外责任。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交银行流水、虚拟币转账记录及聊天截图，证明资金流向异常。公司虽提供所谓'服务协议'，但无法说明境外资金流转合法性。仲裁员赴电商平台调取数据，确认涉案账号存在身份冒充行为，最终采信张某某证据链。

【仲裁结果】仲裁委认定公司通过虚构医疗资质、伪造服务流程实施诈骗，裁决退还全部费用并赔偿直接损失1.2万元。

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定，《民法典》第148条欺诈行为效力规定，以及《个人信息保护法》第17条关于信息收集的合法性要求。

【分析启示】警惕以'医疗养老'为名的新型诈骗，核实机构资质时应查询卫健委备案信息。涉及跨境资金流转的虚拟币交易需特别注意资金安全，发现被骗应立即向平台举报并报警处理。