张某某遭遇婚恋骗局损失3.5万仲裁部分胜诉

【标题】张某某遭遇婚恋骗局损失3.5万仲裁部分胜诉

【基本信息】申请人张某某系68岁老年人，被某科技有限公司员工以征信修复为名实施诈骗，涉案金额约3.5万元，案由为民事欺诈纠纷

【事实背景】2024年3月，张某某在社区养老活动中心遇到自称金融顾问的李某，李某谎称能帮助其办理征信修复，诱导其通过第三方支付平台向某科技有限公司账户转账2.8万元。期间李某以'贷款征信'为由要求张某某提供身份证、银行卡等个人信息，并约定线下办理。张某某按指示前往该公司办公场所，发现工作人员王某与李某合谋通过伪造文件骗取费用，且交易脱离正规平台，导致账户异常。张某某留存了部分监控视频证据，但未能完整获取聊天记录

【争议焦点】张某某主张李某及某科技有限公司构成诈骗，要求全额返还款项；公司辩称仅为中介服务且已履行告知义务，认为转账系张某某自主操作，否认诈骗故意

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调取监控视频，确认李某在养老中心线下接触张某某并伪造征信修复流程。申请人提交转账凭证与个人信息泄露证明，公司未能提供有效反证。仲裁委认为证据链存在断裂，但核心诈骗行为已达成共识

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某2.5万元，驳回其余诉求，认定公司员工存在重大过失但未完全构成刑事诈骗

【法律依据】依据《中华人民共和国刑法》第266条诈骗罪构成要件及《民法典》第179条关于侵权责任的承担规定

【分析启示】本案警示老年人需警惕'征信修复'等虚假服务，应通过正规金融机构办理。建议留存转账记录、聊天截图等证据，发现异常立即冻结账户并报警。第三方支付平台应加强大额转账风险提示义务