学生街头抽奖遇征信修复骗局被诈
【标题】学生街头抽奖遇征信修复骗局被诈
【基本信息】张某某(大学生)与某科技有限公司因网络诈骗纠纷案
【事实背景】2024年5月,张某某在校园周边街头抽奖活动中获得某科技公司宣传单,被诱导下载其开发的'信用修复通'APP。客服人员以可办理征信修复为由,要求其提供手机验证码并开启屏幕共享功能,通过伪造平台信息骗取约3.5万元。APP因涉诈已被下架,张某某发现被骗后向当地劳动监察部门投诉。
【争议焦点】张某某主张公司通过虚假宣传实施诈骗,要求全额退款及赔偿;公司辩称仅为普通APP开发者,未直接参与诈骗行为,且交易通过第三方支付完成
【仲裁过程】仲裁庭审查了张某某提供的APP截图、短信记录、二维码收款凭证及聊天记录,发现该公司客服在未核实身份情况下诱导用户提供敏感信息。公司虽提交了开发协议,但无法证明已履行告知义务,且APP存在明显诱导性话术
【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任,退还全部款项并支付30%精神损害抚慰金
【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪;《民法典》第1165条侵权责任;《反不正当竞争法》第8条虚假宣传
【分析启示】警惕'征信修复'等虚假噱头,参与线下活动需核实资质。遭遇要求验证码、屏幕共享等操作时应立即终止。建议保留电子证据并向公安机关报案,平台方需完善用户风险提示机制