张某某被冒充招聘人员诈骗3.5万元获赔

【标题】张某某被冒充招聘人员诈骗3.5万元获赔

【基本信息】申请人张某某系某市求职者，被申请人某科技有限公司为虚构平台。本案系因张某某通过电商平台应聘时遭遇诈骗引发的民事赔偿纠纷。

【事实背景】2024年5月，张某某在某科技有限公司官网看到招聘岗位信息，通过客服QQ联系所谓HR王某某。对方以需缴纳保证金为由，要求其在电商平台某宝网支付3.5万元培训费。张某某按指示通过支付宝转账后，对方以办理入职手续为名要求提供手机验证码，后失联。张某某发现被骗后报警，警方确认王某某为冒充招聘人员的诈骗分子。

【争议焦点】张某某主张公司官网存在虚假招聘信息，要求全额退款；公司辩称平台仅提供信息发布渠道，未参与资金往来，且张某某未核实对方身份即转账存在过错。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交了电商平台订单截图、银行流水及聊天记录。公司仅提供网站后台截图证明信息来源。仲裁员结合转账时间、资金用途及平台风控记录，认定公司存在监管失职。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司因未履行平台审核义务，承担70%责任，退还张某某2.45万元；张某某因未核实对方身份，承担30%损失。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条过错责任原则；《网络交易管理办法》第18条平台审核义务

【分析启示】求职者应通过正规渠道核实企业信息，警惕高额费用要求。平台需完善资质审核机制，避免沦为诈骗工具。遭遇验证码泄露应第一时间冻结账户并报警，保留电子证据链。