冒充客服诱导缴费遭资金转走

【标题】冒充客服诱导缴费遭资金转走

【基本信息】张某某通过某招聘平台应聘某科技有限公司医疗养老顾问职位，案由涉及公司以虚假保健品项目为名实施诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在某招聘平台被某科技有限公司以'医疗养老项目顾问'名义录用。入职后公司要求缴纳3000元培训费，通过二维码收款方式完成支付。此后公司以'项目提成''设备押金'等名义分6次要求转账，累计约3.5万元。期间客服人员使用伪造文件承诺高额返利，后突然失联并封停涉案账号，导致资金无法追回

【争议焦点】张某某主张公司虚构保健品项目实施诈骗，要求全额返还款项；公司辩称费用为正常业务支出，且已退还部分本金，否认存在非法占有目的

【仲裁过程】仲裁庭调取招聘平台聊天记录、支付凭证及财务人员通话记录，确认公司通过伪造资质文件和虚假宣传诱导张某某持续转账。公司未能提供有效合同及资金使用明细，支付记录显示资金流向不明账户

【仲裁结果】裁决公司返还张某某已支付的2.8万元培训费用，其余部分因无法证明具体用途未予支持

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《劳动合同法》第8条用人单位告知义务条款；《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》

【分析启示】警惕医疗养老项目中的高额返利陷阱，警惕通过招聘平台实施的'先返小利'式诈骗。建议保留支付凭证、聊天记录等电子证据，发现资金异常转移应立即报警。用人单位应规范财务流程，避免因违规操作导致法律风险