冒充公职人员骗老人虚拟币遭追责

【标题】冒充公职人员骗老人虚拟币遭追责

【基本信息】申请人张某某系退休老人，被申请人某科技有限公司从事网络技术服务，因婚恋交友诈骗引发争议

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋APP结识自称某局医保科王主任的男子。对方以能办理医保报销为由，诱导张某某下载某科技有限公司开发的涉案APP。初期通过伪造文件返还1000元获取信任，后以'贷款审批通过需缴纳保证金'为借口，要求提供手机验证码并转账约3.5万元。APP因存在违规行为已被下架，张某某发现被骗后立即报警

【争议焦点】张某某主张被冒充公职人员的诈骗团伙通过虚构医保政策，利用APP技术漏洞实施虚拟币诈骗；公司辩称仅提供平台服务，未参与具体诈骗行为，且已配合警方下架APP

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交通讯记录与资金流水，某科技有限公司未能说明APP审核机制。张某某出示的通话记录显示对方多次使用'王主任'称呼并提及医保政策，公司技术人员承认APP曾被用于诈骗场景但未及时阻断

【仲裁结果】裁决公司承担70%责任，赔偿2.45万元损失，驳回其余诉求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条欺诈行为效力；《反电信网络诈骗法》第25条

【分析启示】本案警示企业需强化平台审核义务，老年人应警惕'医保报销'等话术陷阱，遭遇验证码索取要立即冻结账户。建议开通国家反诈中心APP，发现异常转账及时进行资金流向追踪