学生中奖后遭虚假平台诈骗3.5万元获赔

【标题】学生中奖后遭虚假平台诈骗3.5万元获赔

【基本信息】申请人张某某系某高校在校学生，被申请人某科技有限公司从事网络投资平台运营，案由为网络诈骗纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某收到自称某政府部门的电话通知，称其参与了国家级中奖活动需缴纳保证金。对方诱导下载名为'财富通'的涉案APP，以征信修复为由要求通过银行卡转账3.5万元。张某某在支付后发现该APP已下架，遂调取监控视频发现其与诈骗分子存在资金往来记录，平台运营方未按约定提供投资理财服务

【争议焦点】张某某主张公司虚构中奖信息并冒充政府工作人员实施诈骗；公司辩称系张某某主动选择投资理财服务，且已履行信息披露义务。双方对转账行为与诈骗结果的因果关系存在重大争议

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调取银行流水及APP后台数据，确认资金流向轨迹。经技术鉴定，涉案APP与正规金融平台无任何关联。张某某提交的通话记录显示对方使用伪造政府工号，公司未能提供有效反证

【仲裁结果】裁决公司承担全部赔偿责任，返还张某某3.5万元损失并支付相应利息

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪条款及《民法典》第1165条侵权责任规定，结合最高人民法院关于审理诈骗案件的司法解释

【分析启示】网络诈骗案件应重点审查平台资质及交易过程真实性，学生群体需提高对'征信修复''中奖骗局'等话术的辨识能力，及时保存通话记录、转账凭证等证据材料