婚恋平台冒充专员骗学生3.5万元

【标题】婚恋平台冒充专员骗学生3.5万元

【基本信息】张某某（学生）与某科技有限公司（婚恋交友平台运营方）因诈骗纠纷申请仲裁

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称某银行贷款专员的李某。对方谎称可代办医疗养老医保报销业务，诱导张某某下载名为'医养通'的虚假APP。通过支付宝转账约3.5万元后，李某以跨境资金流转方式消失，平台未履行审核义务导致诈骗得逞。

【争议焦点】张某某主张平台存在虚假宣传构成诈骗；公司辩称仅提供交友服务，未参与资金交易。双方对平台是否应承担连带责任产生争议。

【仲裁过程】仲裁庭调取APP注册信息与资金流向记录，确认平台未对李某身份真实性进行核查。张某某提交聊天记录、转账凭证及APP界面截图，公司仅以用户协议抗辩但无法证明已尽告知义务。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司因审核失职需承担30%赔偿责任，张某某因未核实资质承担70%责任。

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪构成要件及《民法典》第1165条过错责任原则，结合《消费者权益保护法》第55条虚假宣传相关规定

【分析启示】婚恋平台需强化用户身份核验义务，用户应警惕以医保代办为名的新型诈骗。发现资金异常跨境流转时，应立即冻结账户并报警处理，保留电子证据链。