网购用户被冒充领导诈骗3.5万元获赔

【标题】网购用户被冒充领导诈骗3.5万元获赔

【基本信息】张某某通过某科技有限公司招聘平台应聘客服岗位，因投资理财纠纷引发仲裁争议

【事实背景】2024年5月，张某某在某招聘平台入职某科技有限公司客服岗位。同年7月，其同事李某通过微信冒充公司总经理身份，以'医疗养老项目'为由推荐高收益股票投资方案，声称可保证年化收益达30%。张某某被诱导下载名为'智慧投资'的涉案APP，通过二维码扫描进行私下转账操作，累计向李某账户转款约3.5万元。后APP被下架，张某某发现受骗遂申请仲裁。

【争议焦点】张某某主张公司未核实李某身份导致其通过虚构投资项目被骗；公司辩称李某系个人行为，且已要求员工签署合同协议，未参与具体交易。双方对是否存在虚构事实及公司监管责任产生争议。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了微信聊天记录、转账凭证及APP下架通知等证据。公司仅提供员工入职登记表和合同协议，未出示李某权限证明。仲裁员重点审查了平台审核流程及二维码收款的关联性，认定公司存在监管漏洞。

【仲裁结果】仲裁委裁决公司承担主要赔偿责任，确认李某行为构成职务侵占，但指出张某某未尽必要核实义务

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《反电信网络诈骗法》第15条，结合《民法典》第1165条过错责任原则

【分析启示】企业应完善员工身份认证机制，警惕虚构项目诱骗；个人投资需核实资质，避免脱离正规平台交易，遭遇诈骗应第一时间报警并留存证据