个体经营者网购遭遇虚假平台骗贷3.5万元获赔

【标题】个体经营者网购遭遇虚假平台骗贷3.5万元获赔

【基本信息】张某某系个体经营者，因网络购物被某科技有限公司虚假平台诱导参与贷款诈骗，引发民事纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在某电商平台购物时，被某科技有限公司虚假APP推送'低息贷款'广告。客服人员冒充平台工作人员，谎称可提升征信额度，诱导张某某通过网贷平台贷款约3.5万元并转账至指定账户。贷款审批通过后，张某某发现该平台系虚假信息，遂向公安机关报案。

【争议焦点】张某某主张平台方虚构贷款场景骗取资金，要求全额返还；某科技有限公司辩称系用户自主操作，平台仅提供信息展示，不承担资金监管责任

【仲裁过程】仲裁委组织双方举证，张某某提交支付记录、虚假APP界面截图及平台客服对话录音，某科技有限公司未能提供有效反证。仲裁员结合证据链及平台运营模式，认定存在欺诈行为

【仲裁结果】裁决某科技有限公司退还张某某贷款本金约3.5万元并承担维权费用

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿规定

【分析启示】网络购物需警惕虚假贷款诱导，保存转账记录和平台证据及时报案。平台方应加强资质审核，避免成为诈骗工具