学生下载虚假APP被诈骗3.5万元追缴案

【标题】学生下载虚假APP被诈骗3.5万元追缴案

【基本信息】张某某为某大学在校生，因轻信某科技有限公司推广的医疗养老项目，被诱导下载虚假APP进行投资操作

【事实背景】2024年5月，张某某通过社交平台接触自称投资顾问的李某。对方以'医疗养老项目'为名，伪造政府公共服务办理场景，要求下载名为'健康未来'的虚假APP。APP界面 mimic 公共服务平台，诱导张某某充值约3.5万元购买保健品。后因提现受阻，APP被平台下架，张某某发现系诈骗

【争议焦点】张某某主张公司构成诈骗罪，要求追缴违法所得；公司辩称系用户自主操作，且APP已下架无法继续服务

【仲裁过程】仲裁庭审查了张某某提供的APP界面截图、转账记录及聊天记录。公司未能出示有效证据证明已履行告知义务，且APP存在伪造公共服务场景的明显欺诈特征。仲裁员要求公司提供平台运营资质，但未获有效回应

【仲裁结果】裁决公司退还全部投资款并赔偿维权费用，但未支持精神损害赔偿请求

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《消费者权益保护法》第55条关于欺诈赔偿的规定；《网络安全法》第44条关于网络服务提供者责任的规定

【分析启示】本案警示公众需警惕以医疗养老为名的新型诈骗。投资前应核实机构资质，保留完整证据链。对于虚假APP，平台方需承担严格审查义务。维权时注意时效问题，及时固定电子证据