老年人被冒充投资老师诈骗3.5万元案

【标题】老年人被冒充投资老师诈骗3.5万元案

【基本信息】申请人张某某，72岁退休职工；被申请人某科技有限公司，从事金融信息咨询业务。案由为电信诈骗导致财产损失纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某接到自称金融投资导师的陌生来电，对方以'征信优化'为由要求其通过某科技有限公司账户进行资金周转。在QQ群内，骗子指导张某某开启屏幕共享功能，伪造贷款审批流程。张某某分三次转账约3.5万元至该公司对公账户，后发现资金被转至境外账户，遂向公安机关报案。公司辩称系张某某主动操作，但未能提供有效证据证明其已尽到风险提示义务

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传和未尽告知义务；公司称仅提供平台服务，资金流向与公司无关。争议焦点在于公司是否构成共同诈骗及转账行为的法律效力

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，重点审查QQ聊天记录、转账凭证及资金流向追踪报告。公司提交的所谓'客户操作指引'文件被证实存在明显诱导性表述，且未能证明已履行风险告知义务。仲裁庭委托第三方对资金跨境流转路径进行司法审计

【仲裁结果】裁决确认公司存在诱导性宣传过错，需承担30%责任；张某某因轻信网络骗局且未核实资质，承担70%责任。判令公司返还1.05万元并赔偿5000元维权费用

【法律依据】《刑法》第266条（诈骗罪）、《民法典》第148条（欺诈行为效力）、《反电信网络诈骗法》第19条（金融机构反诈义务）

【分析启示】老年群体应警惕'投资导师'类诈骗，核实对方资质及资金流向。金融机构需强化账户使用监管，避免被用于非法活动。遭遇诈骗应及时固定证据，注意诉讼时效主张