张某某遭遇虚假养老APP诈骗3.5万元

【标题】张某某遭遇虚假养老APP诈骗3.5万元

【基本信息】张某某系退休人员，某科技有限公司主营网络借贷业务，因涉嫌利用虚假APP实施医疗养老诈骗被立案

【事实背景】2024年5月，张某某通过某交友软件接触自称医疗机构的客服人员，被诱导下载'健康管家'虚假APP。该APP以提供养老理财服务为名，要求其进行屏幕共享操作并转账至对公账户。期间公司员工多次通过通话记录引导其购买假药，后以资金需跨境流转为由要求脱离平台交易，导致张某某损失约3.5万元

【争议焦点】张某某主张公司构成诈骗罪要求全额返还款项，公司辩称系民事合同纠纷且已提供部分服务。争议焦点在于资金流转模式是否构成刑事犯罪及证据证明力

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，确认张某某提供的转账凭证与通话记录形成完整证据链。公司未能出示服务协议及药品合格证明，且对跨境资金流向解释模糊。仲裁员传唤技术专家鉴定APP代码，证实其与正规医疗系统无关联

【仲裁结果】裁决书认定公司通过虚构医疗场景实施诈骗，要求立即返还款项并承担维权费用

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第144条、第157条关于无效合同及财产返还的规定

【分析启示】网络借贷场景中需警惕医疗养老类诈骗，保存通话记录、转账凭证等电子证据至关重要。发现虚假APP应立即终止交易并报警，避免因要求脱离平台交易导致证据灭失