婚恋平台假币调包诈骗案

【标题】婚恋平台假币调包诈骗案

【基本信息】申请人张某某系个体经营者，被申请人某科技有限公司运营婚恋交友APP，案由为诈骗纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某通过某科技有限公司婚恋交友APP结识自称银行工作人员的李某。李某以金融机构内部渠道为由，承诺可帮其在电商平台办理高额退款理赔。在线下见面时，李某出示假币冒充真币获取信任，随后诱导张某某开启屏幕共享功能，通过二维码收取约3.5万元服务费。后APP因涉嫌诈骗被强制下架，李某失联。

【争议焦点】张某某主张李某虚构金融机构人员身份并使用假币实施诈骗；公司辩称仅提供平台服务，用户私下交易风险自担

【仲裁过程】仲裁庭调取平台通话记录显示李某多次使用专业术语诱导用户，审查二维码收款记录证实资金流向异常。公司未能提供有效证据证明已履行平台审核义务，张某某提交的假币鉴定报告形成完整证据链

【仲裁结果】裁决公司承担70%连带赔偿责任，退还张某某2.45万元并支付利息

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任；《反电信网络诈骗法》第30条

【分析启示】婚恋交友平台需严格审核用户资质，对异常交易行为及时干预。建议用户核实对方身份时要求视频验证，发现假币调包应立即报警并保留证据。平台封停涉案账号后仍需配合调查，避免承担连带责任