网购用户遭虚假APP诈骗损失3.5万元

【标题】网购用户遭虚假APP诈骗损失3.5万元

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司前员工，因涉嫌医疗养老领域假药推广及教育培训诈骗，被公司以虚假APP实施资金诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在网购过程中收到某科技有限公司发送的贷款审批通过通知。对方以需缴纳保证金为由，诱导其下载虚假APP并开启屏幕共享功能。在取得权限后，骗子通过伪造金融机构人员身份，以'先返小利'方式获取张某某信任，最终骗取约3.5万元。资金流向显示存在跨境流转痕迹，且张某某多次通过短信截图向公司催款未果

【争议焦点】张某某主张公司通过虚假APP实施诈骗，要求返还全部款项；公司辩称系张某某自行操作导致损失，且已履行教育培训合同义务

【仲裁过程】仲裁庭组织双方进行证据交换，张某某提交了完整的转账记录、虚假APP界面截图及与所谓'金融机构人员'的短信往来。公司未能提供有效证据证明张某某存在过错，且承认APP运营主体为其关联企业

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在虚构贷款审批场景、伪造金融机构身份等行为，构成对张某某的财产侵害

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《反电信网络诈骗法》第38条

【分析启示】警惕虚假金融APP诱导操作，核实对方身份资质，发现异常资金流转应立即冻结账户。建议对涉及跨境资金的诈骗案件及时向反诈中心报案，保留电子证据链