婚恋平台用户遭虚假APP诈骗提现被追责

【标题】婚恋平台用户遭虚假APP诈骗提现被追责

【基本信息】张某某系某婚恋平台用户，某科技有限公司运营虚假投资平台，因涉嫌诈骗引发仲裁纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称金融顾问的李某。李某以高额回报为诱饵，诱导张某某通过电话下载某科技有限公司开发的涉案APP进行投资。张某某先后投入约3.5万元，期间发现账户异常频繁提现受阻，遂按客服要求将资金转至第三方账户。后该APP被曝存在诈骗风险并遭下架，张某某通过监控视频锁定李某冒充客服实施诈骗的全过程。

【争议焦点】张某某主张某科技有限公司存在虚假宣传及非法占有目的，要求全额退还投资款；公司辩称APP仅提供技术平台，用户操作风险自行承担，且无法核实李某是否为员工。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交通话录音、APP界面截图及监控视频作为证据。公司仅提供后台日志证明李某无操作权限。仲裁委认定李某冒充客服行为构成表见代理，公司未尽审核义务导致平台被用于诈骗。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某投资款2.8万元，驳回其余诉求

【法律依据】《民法典》第170条关于表见代理的规定及《刑法》第266条诈骗罪的构成要件

【分析启示】婚恋场景中需警惕虚假投资陷阱，保存通信记录和操作证据是维权关键。平台方应严格审核合作方资质，避免因第三方行为承担连带责任