学生迷信消灾被骗3.5万元APP被下架

【标题】学生迷信消灾被骗3.5万元APP被下架

【基本信息】张某某（学生）与某科技有限公司网络诈骗案

【事实背景】2024年5月，张某某在校园周边接到自称某平台客服的陌生来电，对方以'消灾避祸'为由诱导其下载涉案APP。该APP因涉嫌非法集资已被下架，但诈骗分子仍要求张某某通过现金形式支付'保证金'。在对方伪造的网站截图指引下，张某某分三次交付共计约3.5万元，后发现APP无法正常使用遂报警。

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传及未履行平台监管责任；公司辩称系个人行为与企业无关，且已配合警方调查。核心争议在于APP运营方是否具有非法占有目的及平台方是否需承担连带责任。

【仲裁过程】仲裁庭调取了张某某提供的通话记录、网站截图等证据，要求公司提供APP运营主体信息。公司仅能提供备案信息，无法证明实际运营方身份。仲裁员现场演示涉案APP已无法访问，认定存在明显诈骗特征。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司需向张某某返还全部款项并支付30%赔偿金

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪、《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿规定

【分析启示】网络平台应强化资质审核义务，个人遭遇诈骗需及时固定证据。本案中受害人因轻信'消灾'话术导致损失，但平台未尽到合理审查义务，故承担部分责任。建议通过官方渠道核实平台信息，遭遇类似情况立即报案。