学生遭遇虚假医疗平台诈骗3.5万元

【标题】学生遭遇虚假医疗平台诈骗3.5万元

【基本信息】申请人张某某系某高校学生，被某科技有限公司以虚假医疗服务为名实施诈骗，涉案金额约3.5万元。

【事实背景】2024年某月，张某某通过社交平台添加某科技有限公司客服人员为好友，对方谎称系医疗专家并以提供'养老服务保障'为由建立虚假信任。通过伪造医疗机构资质文件，诱导张某某在所谓'健康服务平台'注册并支付费用。期间以'账户异常需补救'等借口，要求通过二维码转账共计3.5万元。后张某某发现该公司并无实际医疗资质，且平台数据存在明显漏洞，遂向公安机关报案。

【争议焦点】申请人主张被虚假医疗服务诈骗，要求全额返还资金；被申请人称系双方自愿交易，且已提供所谓'医疗服务'。争议焦点在于平台真实性、交易合法性及资金返还责任认定。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了与客服的通话记录、平台注册信息截图、二维码收款记录及电子证据鉴定报告。被申请人未能提供实际服务证据，且账户异常情况与虚假平台运营特征高度吻合。仲裁员结合电子证据真实性鉴定意见，认定存在虚构事实骗取财物的情形。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司退还张某某全部转账款项3.5万元，并承担相关鉴定费用。

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《中华人民共和国民法典》第148条关于民事欺诈的认定标准。

【分析启示】网络交易需核实平台资质，警惕'养老服务'等敏感领域诈骗。建议保存通话记录、转账凭证等电子证据，发现异常及时报警并申请证据保全。