老年人遭虚假征信修复骗局损失3.5万元

【标题】老年人遭虚假征信修复骗局损失3.5万元

【基本信息】张某某因涉嫌电信诈骗被某科技有限公司起诉，案由为合同诈骗纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在某市社区活动中心参加健康讲座时，被自称某科技有限公司工作人员的团伙成员以'征信修复'为由诱导下载虚假APP。工作人员谎称其账户因违规操作被冻结，需通过点击链接进行视频验证并转账至对公账户解冻。张某某按指示进行屏幕共享操作后，被要求向某科技有限公司账户转账约3.5万元。事后发现该APP为伪造，收款账户实为第三方控制，且交易过程中使用假币调包手段

【争议焦点】张某某主张公司员工虚构征信问题诱导转账构成诈骗；公司称系张某某自行点击链接导致损失，且已通过正规渠道完成账户解冻

【仲裁过程】仲裁庭审查了张某某提供的转账凭证、虚假APP界面截图及社区监控录像。公司提交的所谓'解冻证明'经鉴定为伪造。仲裁员组织双方进行证据比对，确认团伙成员在社区活动中心实施诈骗行为，且公司账户确曾接收涉案款项。公司代理人未能出示有效证据证明张某某存在过错

【仲裁结果】裁决某科技有限公司退还张某某全部转账款项3.5万元，并赔偿维权产生的合理费用

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿

【分析启示】医疗机构需对老年人群体加强防诈宣传，企业应建立员工行为规范制度。遭遇类似骗局应及时报警并保留通话记录、屏幕共享记录等电子证据，必要时可通过司法鉴定确认交易真实性