婚恋平台虚构征信修复骗局员工索赔成功

【标题】婚恋平台虚构征信修复骗局员工索赔成功

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司前员工，因婚恋交友遭遇征信修复诈骗纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某通过婚恋APP结识自称某科技公司HR的王某。对方以可办理'贷款征信修复'为由，诱导下载伪造公司名义的APP并缴纳3.5万元费用。实际支付后发现该APP系虚假平台，王某使用非本人账户接收款项并迅速转出，导致张某某征信受损且无法追回资金。

【争议焦点】申请人主张公司员工王某冒充招聘人员实施诈骗，要求全额退款；被申请人辩称王某为个人行为，公司未参与且已尽审核义务

【仲裁过程】仲裁阶段，张某某提交了与王某的聊天记录、支付宝转账凭证及虚假APP截图作为证据。被申请人未能提供员工身份认证材料及平台合作证明，仲裁委认定存在重大管理漏洞

【仲裁结果】裁决某科技有限公司退还2.8万元费用，驳回其余诉求

【法律依据】依据《民法典》第148条关于欺诈行为的规定及《消费者权益保护法》第55条关于惩罚性赔偿的条款

【分析启示】企业应加强员工网络行为监管，警惕婚恋场景中以征信修复为名的新型诈骗。遭遇类似情况应立即保留证据并报警处理，避免单方面转账