老人被假客服骗转3.5万高息理财款

【标题】老人被假客服骗转3.5万高息理财款

【基本信息】张某某（65岁）与某科技有限公司劳动争议案，案由涉及虚假理财投资诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某通过某社交平台添加自称某科技公司理财顾问的微信好友。对方以'高收益理财项目'为噱头，声称可保本增值，诱导其点击伪造的理财链接转账。张某某分三次通过支付宝向指定账户转款约3.5万元，后发现账户异常无法提现，多次联系所谓客服未果。经查实，该公司从未开展过该理财业务，资金流向涉及多级拆分至境外账户。

【争议焦点】张某某主张系被虚假投资骗局诈骗，要求全额追缴损失；公司辩称系员工个人行为与企业无关，且未签订书面协议不构成劳动关系。核心争议在于转账行为性质认定及公司是否构成共同侵权。

【仲裁过程】仲裁庭调取张某某支付宝转账记录及聊天记录，发现资金流向与公司账户无关。公司未能提供有效证据证明员工行为属个人行为，且承认曾通过社交平台发布投资广告。双方就'是否存在还款意愿'进行质证，公司始终未作出实质性回应。

【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任，认定其存在通过社交平台实施诈骗的违法行为，但因张某某未及时报警导致部分证据灭失

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定，以非法占有为目的骗取他人财物；《民事诉讼法》第64条关于举证责任的规定

【分析启示】本案警示老年人需警惕社交平台高息理财陷阱，发现账户异常应立即冻结并报警。企业须规范线上营销行为，对员工欺诈行为应承担连带责任。维权时应注意证据保全时效，及时固定转账记录、聊天记录等电子证据。