老年人被虚假养老服务诈骗3.5万元遭提现阻拦

【标题】老年人被虚假养老服务诈骗3.5万元遭提现阻拦

【基本信息】张某某（68岁）与某科技有限公司因养老服务投资纠纷引发仲裁，案由涉及电信诈骗及资金监管问题

【事实背景】2024年3月，张某某接到自称某养老服务机构的陌生来电，对方以提供海外医疗资源为诱饵，诱导其通过短信验证码登录伪造的养老投资平台。在平台客服引导下，张某某分三次向某科技有限公司对公账户转账共计约3.5万元。后平台以'资金审核'为由关闭提现通道，张某某发现对方实际为非法集资团伙并报警

【争议焦点】张某某主张公司虚构养老服务项目实施诈骗，要求全额退款；公司辩称系双方自愿签订服务协议，且资金用于境外医疗项目投资，应属合法商业行为

【仲裁过程】仲裁庭调取了张某某手机短信记录、平台网站截图及银行流水，发现转账IP属地与公司注册地不符。公司未能提供实际项目运营证据，且客服账号经核查为境外注册。仲裁员要求双方对资金跨境流转路径进行说明，公司仅出示虚假合同无法证明资金用途

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司通过伪造资质文件、虚构海外医疗项目实施诈骗，裁决解除服务协议并责令返还全部投资款

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第144条、第157条；《反电信网络诈骗法》第25条

【分析启示】老年人需警惕'医疗养老'类投资陷阱，核实机构资质时应查验民政部门备案信息。遭遇验证码索取等异常操作应立即终止交易，保留证据及时报警。仲裁机构对资金流向异常、合同真实性存疑的案件会从严审查，建议通过银行账户监管措施防范非法资金转移