学生被冒充客服骗高收益款3.5万

【标题】学生被冒充客服骗高收益款3.5万

【基本信息】张某某系某高校学生，因轻信某科技有限公司养老服务项目，被以高收益低风险为诱饵实施诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某通过QQ添加某科技有限公司客服人员，对方以'医疗养老项目'为名推荐所谓'零风险理财'。声称投资10万元可获年化收益率24%，且通过资金多级拆分保证本金安全。在要求屏幕共享验证账户后，张某某分三次向指定账户转账约3.5万元。后发现账户被冻结，遂报警。警方查明该公司实际从事非法集资活动，其所谓养老服务项目系虚构事实

【争议焦点】张某某主张系被虚假承诺欺骗转账，要求全额返还；公司辩称系正常商业合作，称账户冻结系第三方原因

【仲裁过程】仲裁庭要求公司提供项目合同及资金流向证明，但仅出示虚假合作协议。张某某提交了完整转账凭证及QQ聊天记录，证明对方要求屏幕共享并虚构项目收益。公司未能有效举证反驳，仲裁庭采信张某某证据

【仲裁结果】裁决公司返还张某某投资款2.5万元，剩余0.5万元因证据不足未予支持

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条欺诈条款效力；《反电信网络诈骗法》第25条虚假投资信息治理

【分析启示】警惕自称养老机构的高收益投资陷阱，核实对方资质时应要求查看营业执照。转账前务必确认账户真实性，遭遇账户冻结应立即报警。建议通过正规金融机构办理养老理财业务