婚恋平台遇冒充公检法诈骗损失3.5万元

【标题】婚恋平台遇冒充公检法诈骗损失3.5万元

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司员工，因婚恋交友平台遭遇电信诈骗导致财产损失，向劳动争议仲裁委员会申请维权

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋交友平台结识自称公职人员的李某。李某以'涉案资金需转入安全账户'为由，通过电话引导张某某添加微信并进行视频通话。期间要求张某某开启屏幕共享验证身份，随后诱导其向所谓'办案人员'转账约3.5万元。张某某在平台注册时未仔细阅读反诈提示，且在发现异常后未立即报警留存证据

【争议焦点】申请人主张公司未履行平台监管责任导致被骗，被申请人辩称平台仅提供信息匹配服务，诈骗行为系个人主动点击陌生链接所致

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调解时，被申请人提交了平台用户协议证明已履行告知义务。申请人出示微信聊天记录及转账凭证，但未能完整呈现屏幕共享过程。仲裁委要求补充证据后，结合平台反诈提示缺失情况展开调查

【仲裁结果】裁决被申请人某科技有限公司未尽平台安全审查义务，需承担30%赔偿责任，申请人因未及时保存关键证据承担70%责任

【法律依据】依据《反电信网络诈骗法》第30条平台责任规定及《民事诉讼法》第64条举证责任分配原则

【分析启示】婚恋平台需强化用户身份核验机制，用户应警惕'安全账户'等诈骗话术，发现异常应第一时间报警并留存完整聊天记录。本案警示企业需完善平台风控措施，避免因管理疏漏承担连带责任