婚恋平台假药诈骗受害者遭索验证码

【标题】婚恋平台假药诈骗受害者遭索验证码

【基本信息】张某某与某科技有限公司因婚恋平台诈骗纠纷案，案由涉及医疗养老虚假宣传及非法获取验证码行为

【事实背景】2024年4月，张某某在婚恋平台结识自称某国企高管的李某。对方以医疗养老项目为名，推销无资质假药并承诺可修复征信。在诱导张某某通过网贷平台提现后，李某以'操作失误'为由要求开启屏幕共享获取验证码，最终导致张某某账户被盗刷约3.5万元。张某某留存了APP截图、短信记录及转账凭证等证据

【争议焦点】张某某主张李某冒充领导实施诈骗，要求全额追回损失；公司辩称系用户自主操作，且平台已履行告知义务，否认存在诈骗行为

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调取平台后台数据，确认李某账号存在异常登录记录。张某某提交的APP截图显示对方要求提供验证码，公司未能举证证明已尽到风险提示义务。庭审中双方就'医疗养老项目真实性'及'征信修复可行性'展开辩论

【仲裁结果】仲裁委认定公司未能有效审查平台用户身份真实性，且存在诱导性话术，裁决支持返还张某某损失的80%

【法律依据】根据《刑法》第266条及《民法典》第148条，经营者不得以欺诈手段使对方违背真实意愿订立合同，民事主体因过错导致损失的，应承担相应责任

【分析启示】婚恋平台需强化用户身份核验，警惕假药诈骗新套路。投资者应核实所谓'领导'身份，避免轻信征信修复承诺。保存聊天记录、操作截图等电子证据对维权至关重要