企业主街头抽奖被骗3.5万未及时报警

【标题】企业主街头抽奖被骗3.5万未及时报警

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司企业主，因婚恋交友平台遭遇电信诈骗引发纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称银行客服的女子，对方以信用卡退款为由要求添加微信。随后通过线下街头抽奖活动，诱导张某某点击伪造的银联官网链接，谎称需进行屏幕共享验证账户信息。张某某在未核实对方身份情况下，通过支付宝转账约3.5万元至指定账户。事后发现被骗，但因未及时报警导致关键证据灭失

【争议焦点】申请人主张公司未履行安全提示义务导致损失，被申请人辩称张某某未及时报案致使证据链断裂，且无法证明资金流向与公司存在关联

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，申请人提交了聊天记录截图、抽奖现场照片及支付宝转账凭证，但未提供完整监控视频。被申请人对电子证据真实性提出异议，但确认平台存在异常交易记录。仲裁员结合证据链完整性及平台责任认定规则进行综合判断

【仲裁结果】裁决被申请人承担30%赔偿责任，退还申请人1.05万元，剩余损失由申请人自行承担

【法律依据】依据《民法典》第1165条及《网络交易监督管理办法》第15条，结合电子数据取证规范相关规定

【分析启示】企业主应提高对婚恋平台诈骗的警惕性，遭遇骗局需第一时间报警并固定证据。网络平台应强化用户账户安全提示义务，建议通过公证方式保存电子证据，避免因证据灭失导致损失扩大