学生遭虚假APP诈骗3.5万元要求返还被支持

【标题】学生遭虚假APP诈骗3.5万元要求返还被支持

【基本信息】申请人张某某，某科技有限公司员工，因投资理财纠纷引发仲裁

【事实背景】2024年某月，张某某通过某养老服务平台接触自称投资顾问的李某，被诱导下载某虚假APP进行充值。李某以'医疗养老项目'为由承诺高回报，要求张某某在所谓'安全账户'转入约3.5万元。后APP被封停，李某失联，张某某发现资金被快速转移至境外账户。

【争议焦点】张某某主张公司未尽审核义务导致被诈骗；公司辩称仅提供平台服务，未参与具体欺诈行为，且已封停涉案账号履行责任

【仲裁过程】仲裁庭调取平台短信截图及转账记录，确认李某账号存在频繁要求验证码的异常操作。公司未能提供有效证据证明已履行告知义务，亦未证明平台运营方存在免责情形

【仲裁结果】裁决某科技有限公司限期退还张某某投资款3.5万元并赔偿维权费用

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条欺诈行为效力；《反电信网络诈骗法》第25条账户异常管控义务

【分析启示】警惕以'养老医疗'为名的非法集资陷阱，发现资金异常转移应立即报警。平台需完善实名认证机制，对频繁要求验证码的异常账号及时风控