张某某被虚假教育平台诈骗3.5万元

【标题】张某某被虚假教育平台诈骗3.5万元

【基本信息】申请人张某某，某科技有限公司员工，因教育培训纠纷向仲裁委申请仲裁

【事实背景】2024年5月，张某某通过某科技有限公司官网报名线上课程，支付约3.5万元培训费后获得虚假APP会员权限。平台客服冒充教育局工作人员称其征信异常需补缴费用，诱导其通过网贷提现后转账至指定账户。后发现该APP系伪造，公司未实际开展教育培训业务，且收款账户为第三方控制

【争议焦点】张某某主张公司虚构培训项目构成诈骗，要求全额返还费用；公司辩称系用户自行操作第三方平台，与本公司无关

【仲裁过程】仲裁庭组织双方证据交换，张某某提交了与客服的通话记录、转账凭证及APP界面截图。公司未能提供有效反证，承认平台系其关联方但否认诈骗故意

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在虚假宣传和账户管控失职，裁决返还张某某2.8万元培训费用

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第148条欺诈行为处理条款

【分析启示】网络教育培训需核实平台资质，发现异常应立即冻结资金并报警。企业应建立账户监管机制，避免被用于诈骗活动