个体经营者被冒充投资老师骗3.5万元

【标题】个体经营者被冒充投资老师骗3.5万元

【基本信息】申请人张某某系某市个体经营者，被申请人某科技有限公司为电商平台商户。因对方以贷款征信为由实施诈骗引发纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在某科技有限公司经营的电商平台上看到'贷款保证金'广告，通过线下街面场景添加客服微信。对方自称投资老师，以提升征信需缴纳3.5万元保证金为由，通过二维码收款方式收取款项后失联。张某某发现被骗后未及时报警，仅保留部分通话记录和电子数据

【争议焦点】张某某主张某科技有限公司冒充专业投资人士实施诈骗，要求全额返还保证金；公司辩称系第三方平台诈骗，且张某某未核实资质导致损失

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交证据，张某某提供聊天记录截图、转账凭证及二维码收款记录。公司质疑电子证据真实性，但未提交相反证据。仲裁员现场演示电子数据固定方法，确认证据链完整性

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，扣除部分维权成本后返还2.8万元

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定，以非法占有为目的骗取财物构成犯罪；《民事诉讼法》第63条规定电子数据可作为有效证据

【分析启示】网络交易应核实对方资质，发现诈骗需及时报警并固定电子证据。平台方应对商户身份进行实质性审查，避免沦为犯罪工具