婚恋平台贷款诈骗案：微信转账遭冻结

【标题】婚恋平台贷款诈骗案：微信转账遭冻结

【基本信息】张某某因婚恋平台虚假贷款信息被某科技有限公司诈骗，引发网络诈骗纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋平台浏览贷款广告时，被某科技有限公司客服以'征信修复'为由诱导下载涉案APP。平台成员通过精准信息匹配，以贷款审批通过为诱饵要求张某某支付约3.5万元服务费。张某某通过微信分四笔转账后，发现APP已下架且无法提现，遂向平台投诉。平台工作人员要求其通过线下接触解决，但张某某在保留银行流水和聊天记录后，发现涉案账号已被封停。

【争议焦点】张某某主张某科技有限公司构成精准信息诈骗，要求全额退款；公司辩称APP已下架且用户存在自主操作失误，主张减轻责任。双方争议焦点在于电子证据真实性及平台是否构成共同侵权。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，重点审查微信转账记录与银行流水的关联性。某科技有限公司虽提交了APP下架通知，但无法解释用户资金流向。仲裁员通过技术手段验证电子证据链完整性，并结合婚恋平台用户画像数据认定存在精准诈骗特征。

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司通过虚构贷款征信服务实施诈骗，判决其退还张某某全部转账款项并支付利息，婚恋平台因未尽审核义务承担连带赔偿责任。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定；《民事诉讼法》第63条电子证据认定规则；《消费者权益保护法》第23条虚假宣传条款

【分析启示】婚恋平台需建立贷款服务资质审查机制，用户应警惕'征信修复'等话术陷阱，保留转账凭证和聊天记录等电子证据。本案显示，即使涉案APP已下架，完整的电子证据链仍可有效追责。