婚恋平台用户被骗征信修复提现受阻

【标题】婚恋平台用户被骗征信修复提现受阻

【基本信息】张某某通过婚恋平台接触某科技有限公司人员，被诱导参与网络借贷征信修复骗局

【事实背景】2024年5月，张某某在XX市某婚恋平台添加自称金融顾问的李某为好友。李某声称可帮其修复征信记录，诱导张某某在某科技有限公司运营的网络借贷APP注册并贷款约3.5万元。张某某按指示将贷款资金转入李某提供的第三方账户，后发现提现受阻且征信未修复，随即报警。警方查明该APP实际为非法贷款平台，李某系团伙成员通过招聘平台获取受害者信息实施诈骗。

【争议焦点】张某某主张对方虚构征信修复能力实施诈骗，要求全额追回资金；某科技有限公司辩称系用户自主操作，平台仅提供技术支撑，否认直接参与诈骗

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交了APP注册截图、转账凭证、与李某的聊天记录及平台虚假宣传证据。公司仅提供APP服务协议文本，但无法说明第三方账户关联性。仲裁员认为关键证据链完整，公司存在诱导用户使用非本人账户的过错

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，退还贷款本金并支付维权合理费用

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定，结合《民法典》第148条关于欺诈行为的认定标准，以及《个人信息保护法》第41条对非法获取个人信息的规制

【分析启示】网络征信修复业务需谨慎核实资质，发现资金异常转移应立即终止操作并报警。平台方应强化用户资金流向监控，避免被不法分子利用作为洗钱工具