虚假养老平台诈骗老人3.5万元被追责

【标题】虚假养老平台诈骗老人3.5万元被追责

【基本信息】张某某诉某科技有限公司诈骗纠纷案，案由涉及医疗养老领域虚假平台诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某通过某电商平台接触自称提供养老护理服务的某科技有限公司。对方以推销'特效养生成药'为名，诱导其通过信用卡支付3.5万元购买产品。期间多次要求提供手机验证码用于'退款理赔'，并谎称资金已打入监管账户。张某某发现所谓药品为假药后报警，警方从通话记录中提取到团伙成员频繁使用境外服务器进行资金转移的证据

【争议焦点】张某某主张平台虚构医疗资质实施诈骗，要求全额退款；某科技有限公司辩称存在真实交易，称药品为普通保健品，否认诈骗指控

【仲裁过程】仲裁庭调取平台后台数据发现无对应商品交易记录，结合张某某提供的通话录音及资金流向证据，认定平台存在伪造资质、虚构交易场景等行为。对方虽提交部分物流单据，但无法说明药品来源及实际交付情况

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某3.5万元并赔偿维权费用2000元

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿规定

【分析启示】警惕以养老为名的医疗诈骗陷阱，保留支付凭证、验证码记录等电子证据。发现虚假平台应立即冻结账户并报警，避免向可疑账户转账。维权时可同步向金融监管机构举报信用卡异常交易