网购用户遭假币诈骗提现受阻维权

【标题】网购用户遭假币诈骗提现受阻维权

【基本信息】申请人张某某为某平台网购用户，被某科技有限公司以招聘为名实施诈骗，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年5月，张某某在社交平台看到某科技有限公司招聘客服的广告，对方称需先垫付3.5万元培训费后可返佣。张某某通过第三方支付平台转账5万元，后发现账户被封停且无法提现。经核查发现该公司使用假币进行交易，导致资金无法追回。由于错过平台紧急止付窗口期，损失扩大。

【争议焦点】申请人主张公司构成诈骗，要求返还全部款项；公司辩称系用户主动转账且已封停账号，不应承担赔偿责任

【仲裁过程】仲裁庭审查了张某某提供的社交平台聊天记录、第三方支付流水及假币鉴定报告。公司仅提交了账号封停通知，未能证明款项性质。仲裁员当庭询问双方转账细节，确认公司存在虚构招聘场景行为

【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任，返还张某某2.8万元，剩余部分由张某某自行承担

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定，结合《民法典》第148条关于欺诈行为的法律规定，以及《反电信网络诈骗法》第21条相关条款

【分析启示】网络交易应核实企业资质，发现异常立即冻结资金。遭遇假币诈骗需第一时间报警并保存完整证据链，避免错过止付时限。第三方支付平台有义务配合反诈调查