婚恋平台假招聘骗用户3.5万被追责

【标题】婚恋平台假招聘骗用户3.5万被追责

【基本信息】张某某因婚恋平台推荐求职，遭遇某科技有限公司虚构理财项目诈骗案

【事实背景】2024年5月，张某某通过婚恋平台注册账号，被冒充HR的'李经理'以高薪招聘为由拉入投资群。对方称公司有'稳赚不赔'理财项目，诱导其下载涉案APP并扫码支付约3.5万元。后平台APP被下架，张某某发现无法提现且群内异常，遂向平台客服投诉未果。经调查，该平台实际为非法集资团伙伪装的招聘网站，所有理财操作均与正规招聘无关。

【争议焦点】张某某主张平台存在虚假宣传及欺诈行为，要求全额退款；平台辩称系个人私下操作，与公司无关。核心争议在于平台是否对用户进行虚假招聘诱导及是否构成共同侵权。

【仲裁过程】仲裁庭要求平台提供用户资金流向及风控记录，但仅出示格式化客服话术。张某某提交银行流水、与'李经理'的聊天记录截图、APP界面证据及第三方支付凭证。平台未能证明已尽到审核义务，仲裁委确认其存在过错。

【仲裁结果】裁决平台退还投资本金3.5万元，但对张某某主张的利息损失不予支持。平台需承担主要过错责任，张某某因未及时报警导致部分证据瑕疵，承担次要责任。

【法律依据】依据《民法典》第1165条关于过错责任原则，及第1173条关于受害人过失的减轻责任规定。同时参照《网络交易监督管理办法》第15条对平台审核义务的要求。

【分析启示】婚恋平台需对推荐岗位真实性负责，用户应警惕'高收益'话术陷阱。建议保留支付凭证、聊天记录等电子证据，发现异常立即冻结账户并报警。平台应完善实名认证及资金监管机制，避免沦为诈骗工具。