婚恋平台假药诈骗受害者遭威胁拒赔

【标题】婚恋平台假药诈骗受害者遭威胁拒赔

【基本信息】张某某通过婚恋交友平台遭遇医疗养老诈骗，某科技有限公司被指涉事

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋交友平台结识自称养生专家的李某。对方以'医疗养老项目'为名推荐'特效药'，诱导其缴纳约3.5万元购买费用。期间通过伪造对公账户要求转账至'安全账户'，并冒充客服人员威胁不转账将曝光个人信息。后发现系骗局，但因未及时报警导致证据链断裂，公司员工王某拒绝配合还款

【争议焦点】张某某主张公司存在诈骗行为并要求全额赔偿；公司辩称仅提供平台服务，未参与交易且受害者未及时报案。双方争议焦点在于平台是否对交易行为负有监管责任及受害者是否存在过错

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调取平台通话记录及转账凭证，公司提交员工王某的工作记录证明其无诈骗权限。经质证确认张某某提供的聊天记录与转账截图存在关联性，但因报案延迟影响证据完整性，仲裁委要求补充相关材料

【仲裁结果】仲裁委认定公司未履行平台审核义务，需承担部分连带责任，支持张某某主张的2万元赔偿请求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任

【分析启示】婚恋平台需强化用户信息审核义务，遭遇诈骗应第一时间报警固定证据。对于要求转账至安全账户的陌生来电要保持警惕，及时向公安机关报案可有效降低维权难度