婚恋平台冒充对象骗3.5万征信修复费

【标题】婚恋平台冒充对象骗3.5万征信修复费

【基本信息】申请人张某某系婚恋平台用户，被某科技有限公司旗下员工以征信修复为名实施诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某通过某科技有限公司运营的婚恋平台结识自称金融顾问的李某。李某谎称能帮助注销网贷账户并修复征信，诱导张某某提供电商平台账户信息。在要求开启屏幕共享验证资质后，李某通过微信转账收取约3.5万元费用，随后失联。警方调取监控发现李某曾多次在平台线下活动区域与张某某见面。

【争议焦点】申请人主张李某冒充婚恋对象实施诈骗，要求追回损失；被申请人称仅提供信息对接服务，未参与资金往来且已尽平台审核义务

【仲裁过程】仲裁庭依据微信聊天记录、转账凭证及监控视频等证据，确认李某使用虚假身份实施欺诈行为。被申请人虽提交会员实名认证材料，但未能举证证明已履行对用户身份的实质性核查义务

【仲裁结果】裁决被申请人因未尽实名认证审核责任，需承担主要赔偿责任，退回申请人1.8万元手续费

【法律依据】《民法典》第148条：一方以欺诈手段使对方在违背真实意思情况下实施民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销；《刑法》第266条：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑

【分析启示】婚恋平台需完善用户身份核验机制，用户应警惕所谓征信修复骗局，发现资金异常应第一时间保留证据并向公安机关报案