婚恋平台用户遭虚假投资平台诈骗

【标题】婚恋平台用户遭虚假投资平台诈骗

【基本信息】张某某通过婚恋平台与某科技有限公司员工产生纠纷，涉及虚假投资平台诈骗案由

【事实背景】2024年某月，张某某在某婚恋平台注册时被推荐至某科技有限公司运营的虚假投资平台。平台客服冒充婚恋对象，以'安全账户'为由要求其缴纳3.5万元保证金。张某某通过社交平台与客服多次沟通后，按指示将款项转入第三方账户，后发现该账户与公司无关且平台实际不存在任何投资项目。

【争议焦点】张某某主张某科技有限公司存在虚构投资平台、伪造客服身份的诈骗行为；公司辩称平台系第三方独立运营，且已履行平台审核义务，张某某轻信陌生人要求转账存在过错。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了平台注册截图、社交平台聊天记录、银行流水等证据。公司仅提供平台合作协议文本，未能出示关键账户持有人身份证明。仲裁员重点审查了转账流程与平台运营资质关联性，认定公司存在未尽审核义务的过错。

【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司需承担主要赔偿责任，退还张某某3.5万元款项并支付同期银行存款利息，同时认定张某某未核实转账对象真实性负部分责任。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条一方以欺诈手段使对方在违背真实意思情况下实施民事行为

【分析启示】婚恋平台应强化用户身份核验义务，投资者需警惕'安全账户'等话术陷阱。本案显示，平台方若存在审核失职，需对第三方诈骗行为承担连带责任，但用户亦应主动核实资金流向防止被骗。