婚恋平台投资被骗3.5万元提现受阻

【标题】婚恋平台投资被骗3.5万元提现受阻

【基本信息】张某某通过婚恋交友平台遭遇诈骗，涉案公司为某科技有限公司，案由涉及虚假身份及非法集资行为。

【事实背景】2024年3月，张某某在婚恋交友平台结识自称某政府部门人员的嫌疑人李某某。对方以协助注销网贷账户、修复贷款征信为由，诱导张某某下载某科技有限公司开发的理财APP。APP界面显示高收益低风险投资项目，李某某通过伪造政府文件及虚假身份信息，要求张某某提供支付宝验证码以完成账户绑定。张某某分5次向指定账户转账共计约3.5万元后，发现无法提现且平台无法联系，遂报警。

【争议焦点】张某某主张被骗3.5万元要求全额返还，某科技有限公司辩称平台交易记录显示账户异常但未实际收到款项。双方对转账凭证真实性及涉案金额认定存在争议。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交支付宝转账记录、APP登录截图及聊天记录，公司仅提供后台系统日志。仲裁员结合电子数据固定规则，认定转账凭证与平台数据存在关联性，但因缺乏直接资金流向证据，需进一步核查。

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在虚假宣传及未尽平台审核义务，裁决返还张某某2.8万元并承担平台数据保管责任。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条过错责任原则；《电子数据规定》第15条电子证据固定规则

【分析启示】婚恋平台需强化用户资金安全提示，投资者应警惕高收益骗局，及时通过司法途径固定转账记录与APP操作证据。对于第三方平台违规操作，可依据《网络安全法》追究其监管责任。