学生遭冒充医保客服骗转虚拟币

【标题】学生遭冒充医保客服骗转虚拟币

【基本信息】张某某系某科技有限公司员工，因涉嫌诈骗被申请仲裁

【事实背景】2024年5月，张某某在办公期间接到自称医保中心的诈骗电话，以可办理医疗养老报销为由诱导其通过微信转账3.5万元至虚拟币账户。对方通过QQ发送伪造的网站截图，谎称需缴纳手续费方可到账，初期返还5000元后失联。公司事后发现异常，但已无法联系当事人。

【争议焦点】张某某主张公司员工冒充医保客服实施诈骗，要求全额追回款项；公司辩称该行为属个人私利，与企业无关且已尽到监管义务

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交微信聊天记录、转账凭证及网站截图等电子证据，公司仅提供内部考勤记录。经核查，诈骗分子使用公司办公电话及QQ群号实施犯罪，公司未能证明已采取有效防范措施

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在管理漏洞，需承担连带赔偿责任，但因张某某未及时报警导致部分证据灭失

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第170条表见代理；《民事诉讼法》第63条电子证据认定规则

【分析启示】企业应加强通讯工具管理，员工遇异常情况应及时上报。受害人遭遇诈骗应第一时间报警并保留完整通讯记录，本案因未及时报警导致部分诉求无法支持