老人婚恋平台遇养老服务诈骗被追缴

【标题】老人婚恋平台遇养老服务诈骗被追缴

【基本信息】申请人张某某，72岁退休人员，被某科技有限公司通过婚恋交友平台实施诈骗，涉案金额约3.5万元，案由为诈骗纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋交友平台结识自称某养老服务公司客服的李某某。对方以提供医疗养老项目为名，诱导张某某下载伪造资质的APP，谎称需将养老补贴转账至'安全账户'完成实名认证。张某某按指示分三次通过银行转账共计3.5万元后，发现对方身份异常并报警。警方查明李某某系某科技有限公司员工，该公司实际从事网络贷款业务，通过虚构养老服务项目实施诈骗

【争议焦点】申请人主张公司员工冒充客服实施诈骗，要求追缴全部损失；公司辩称系张某某主动下载APP并自愿转账，不存在欺诈行为

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，申请人提交银行流水、APP注册信息及平台聊天记录，公司仅提供内部员工管理文件。鉴定机构确认APP运营主体与公司登记不符，但无法完全证明李某某具体诈骗手段。仲裁庭结合平台用户举报记录及资金流向分析，认定存在重大过错

【仲裁结果】裁决公司向申请人返还2.8万元，其余损失因证据链不完整不予支持

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定，结合《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条，以非法占有为目的，通过虚构事实骗取财物构成诈骗。根据《民事诉讼法》第六十四条，当事人对自己提出的主张有责任提供证据

【分析启示】本案警示老年人需警惕婚恋平台虚假养老服务陷阱，建议保留转账凭证、聊天记录等证据。平台方应加强用户身份核验，企业需完善内部风控机制。对于证据链不完整案件，仲裁机构将根据优势证据原则作出合理裁决