张某某遭遇虚假APP诈骗损失3.5万元仲裁案

【标题】张某某遭遇虚假APP诈骗损失3.5万元仲裁案

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司员工，因电信网络诈骗导致财产损失，引发劳动争议仲裁

【事实背景】2024年5月，张某某通过某科技有限公司内部APP收到'中奖通知'，对方以需缴纳手续费为由要求转账。其后接到自称公安部门的境外来电，对方利用虚假身份声称其涉及洗钱案件，要求配合调查并转账至'安全账户'。张某某在未核实身份情况下，通过公司财务人员提供的所谓'工作群'链接，向虚假APP账户转账约3.5万元。资金流向显示部分款项经第三方平台跨境转移，公司未及时封停涉案账号

【争议焦点】张某某主张公司未尽审核义务导致被骗，要求全额赔偿；公司辩称APP为第三方开发，且已发现异常后封停账号，认为员工未核实对方身份应自行担责

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交转账记录、通话录音及APP界面截图；公司提供系统日志显示涉案账号于转账后48小时被封停。仲裁员结合资金流转路径及公司风控措施进行综合判断，要求公司说明APP审核机制

【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任，支付2.8万元补偿金，张某某因未核实对方身份承担20%损失

【法律依据】《刑法》第二百六十六条、《民法典》第一千一百六十五条、《反电信网络诈骗法》第十六条

【分析启示】企业需完善APP审核机制，员工应提高反诈意识。发现异常转账应立即报警，保留通话记录等证据。跨境资金流动需特别注意资金安全，及时采取冻结措施可减少损失