婚恋平台冒充贷款专员诈骗3.5万元被判赔偿

【标题】婚恋平台冒充贷款专员诈骗3.5万元被判赔偿

【基本信息】张某某与某科技有限公司因婚恋交友平台诈骗引发民事纠纷，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋交友平台结识自称金融专员的李某。对方以征信修复为由，通过短信链接诱导其下载虚假贷款APP。在获得张某某银行卡信息后，李某伪造某科技有限公司财务人员身份，以平台需支付保证金为由要求转账至虚拟币账户。张某某分三次转账共计3.5万元后，发现对方失联并报警，公安机关冻结账户但无法追回资金。

【争议焦点】张某某主张公司财务人员李某冒充贷款专员实施诈骗，要求全额赔偿损失；公司辩称李某行为属个人行为且已配合紧急止付，不应承担赔偿责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了短信记录、转账凭证及平台对话截图，证明李某使用公司名义实施欺诈。公司虽提出李某系独立第三方，但无法提供有效证据佐证，亦未能说明虚拟币通道与公司业务关联性

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司对李某冒用企业名义存在监管过失，裁决公司承担70%责任，赔偿2.45万元并承担维权费用

【法律依据】依据《民法典》第148条关于欺诈行为的法律规定，及第500条缔约过失责任条款，结合《关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见》

【分析启示】婚恋平台需强化实名认证与行为监管，用户应警惕'征信修复'等话术陷阱。遭遇虚拟币转账诈骗时，应及时通过正规渠道申请紧急止付，保留通讯记录作为维权证据