个体经营者遭冒充公检法诈骗3.5万元案

【标题】个体经营者遭冒充公检法诈骗3.5万元案

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司个体经营者，因遭遇电信网络诈骗纠纷向劳动仲裁委提出申诉，要求公司赔偿转账损失。

【事实背景】2024年5月，张某某接到自称公安民警的陌生来电，对方以涉嫌洗钱为由要求其配合调查。在电话诱导下，张某某通过短信联系所谓'安全账户专员'，被要求将3.5万元转入指定虚拟币账户。期间对方多次通过电信电话催促，并伪造监控视频等材料，最终导致张某某通过银行卡扫码付款后无法提现，造成资金损失。

【争议焦点】张某某主张公司未尽监管义务导致其受骗，要求全额赔偿损失；公司辩称已履行告知义务，且张某某主动操作付款应自行承担责任。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交通话记录、短信截图、虚拟币转账凭证及伪造监控视频作为证据。公司虽提供客服培训记录，但无法说明为何未识别诈骗话术。仲裁委委托第三方对电子数据进行固定，确认张某某在未核实对方身份情况下完成转账。

【仲裁结果】仲裁委认定公司未建立有效反诈预警机制，对张某某损失承担30%补充赔偿责任，判令公司返还1.05万元并赔偿维权费用。

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第148条关于欺诈行为的法律后果，结合《网络交易监督管理办法》第15条对平台责任的规定。

【分析启示】本案警示企业应完善员工资金安全培训，平台需强化虚拟币交易监管。遭遇'安全账户'等话术时，应通过官方渠道核实身份，避免轻信短信指令。电子数据固定能力直接影响案件认定，建议及时保存通讯记录及转账凭证。