学生遭冒充领导诈骗损失3.5万元获赔

【标题】学生遭冒充领导诈骗损失3.5万元获赔

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司员工，因遭遇电信网络诈骗引发民事纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某通过某招聘平台应聘文职工作。期间收到自称公司高管的陌生来电，对方以'高收益低风险投资项目'为由诱导其转账。诈骗分子伪造领导通话场景，要求张某某通过个人银行卡向境外账户转账，并声称需输入短信验证码完成资金解冻。张某某按指示操作后损失约3.5万元，后发现对方实为冒充身份的诈骗团伙

【争议焦点】申请人主张系被冒充领导实施诈骗导致损失，要求全额返还；被申请人辩称该交易系张某某个人自愿行为，且未签订正式合同协议，否认存在履约能力问题

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交通话录音、转账凭证及平台聊天记录。被申请人未能提供员工签署的任何投资协议，且无法说明资金跨境流转的合法用途。仲裁员依据证据认定存在冒充身份诈骗行为，要求被申请人就资金流向作出合理解释

【仲裁结果】仲裁委裁决被申请人需承担主要赔偿责任，扣除平台方应尽的审核义务后酌情支持申请人部分诉求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条欺诈行为效力；《反电信网络诈骗法》第17条网络服务提供者义务

【分析启示】求职者应警惕所谓'内部投资'等异常要求，核实身份时应通过企业官方渠道确认。招聘平台需完善实名认证机制，对异常交易及时预警。遭遇资金损失应立即冻结账户并保存证据，必要时申请司法紧急止付