婚恋平台冒充公检法骗虚拟币

【标题】婚恋平台冒充公检法骗虚拟币

【基本信息】张某某与某科技有限公司网络诈骗纠纷案，案由为婚恋交友场景中的虚假征信修复骗局

【事实背景】2024年5月，张某某通过某婚恋交友APP结识自称'金融顾问'的李某某。对方以能修复征信为由，诱导其在'征信服务'板块进行虚拟币转账。期间通过电话要求开启屏幕共享功能，展示伪造的公检法文书截图，声称其征信异常需立即处理。6月15日APP被强制下架后，张某某发现账户被盗用并损失约3.5万元虚拟币。

【争议焦点】张某某主张平台存在虚假宣传和未尽审核义务，要求全额追回损失；公司辩称已公示服务条款，用户操作存在自主性，且平台系第三方服务提供方

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交聊天记录、转账凭证及APP截图，公司出示用户协议和平台审核记录。庭审中双方就'平台是否应当对第三方诈骗行为担责'展开辩论，公司未能有效证明用户存在过错

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，退回张某某虚拟币损失的70%共计2.45万元

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿

【分析启示】婚恋平台需强化第三方服务资质审核，用户应警惕'征信修复'等违规承诺，遭遇诈骗要及时保留证据并同步报警处理