婚恋平台虚假APP骗钱要求验证码遭追责

【标题】婚恋平台虚假APP骗钱要求验证码遭追责

【基本信息】张某某诉某科技有限公司网络诈骗案，案由涉及婚恋平台诱导转账

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋平台结识自称投资顾问的李某，对方以医疗养老项目为名推荐虚假APP。李某通过视频通话诱导张某某下载APP并注册账户，谎称需向安全账户转账验证资质。张某某按指示向某科技有限公司对公账户转账约3.5万元后，APP突然无法登录且李某失联。张某某发现资金被通过多级拆分方式转入关联账户并快速转移

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传及诱导操作，要求全额返还资金；公司辩称仅提供平台服务，用户转账行为属自主决定，且未收到任何诈骗指令

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交婚恋平台聊天记录、APP注册信息、银行转账凭证及短信截图。公司对电子证据真实性提出质疑，但未能提供反证。仲裁员结合资金流向分析，认定公司未履行平台审核义务且存在异常转账操作

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担70%责任，返还约2.45万元，驳回其余诉求

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪条款及《民事诉讼法》第63条电子证据认定规则

【分析启示】婚恋平台需强化用户资金安全提示义务，遭遇异常转账应立即冻结账户并保存聊天记录等电子证据，发现诈骗线索应及时向网安部门报案