老人误点贷款短信链接遭转账万元

【标题】老人误点贷款短信链接遭转账万元

【基本信息】张某某（68岁）与某科技有限公司因网络贷款诈骗引发纠纷，案件性质为民事诈骗追缴

【事实背景】2024年3月，张某某在某招聘网站看到'高薪贷款专员'招聘信息，通过短信链接进入伪造的贷款审批平台。对方谎称可操作'快速放款'业务，诱导其在支付宝转账约3.5万元。期间通过线下接触获取验证码，资金到账后立即被转走。张某某发现被骗后向公安机关报案，但因转账凭证不完整导致追赃困难。

【争议焦点】张某某主张公司未核实招聘对象真实性导致受骗，要求追缴全部损失；公司辩称仅提供平台信息，无法核实用户操作真实性，且转账行为属个人自愿

【仲裁过程】仲裁庭审查了张某某提供的短信链接截图、通话记录、支付宝转账凭证及公安机关受案回执。公司提交了平台服务协议及用户注册信息，但无法证明已履行风险提示义务。仲裁员就'平台审核责任'及'老年人认知能力'展开质证

【仲裁结果】裁决公司承担70%责任，支持追缴2.5万元损失，剩余部分由张某某自行承担

【法律依据】依据《民法典》第148条及《刑法》第266条，结合最高人民法院关于审理诈骗案件的司法解释

【分析启示】建议老年人谨慎核实招聘资质，保留完整通讯记录。平台应强化实名认证及反诈提示，遇资金异常应第一时间冻结账户。本案警示：线上求职需双重验证身份信息，避免轻信'快速放款'等虚假承诺