婚恋平台用户遭遇征信修复骗局

【标题】婚恋平台用户遭遇征信修复骗局

【基本信息】张某某通过婚恋平台与某科技有限公司员工接触，以征信修复为名实施诈骗案

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋平台上结识自称金融顾问的李某。李某声称可帮助其提升征信评分，诱导张某某下载某科技有限公司开发的涉案APP。通过伪造征信机构文件，李某要求张某某在网贷平台提现后转账至指定账户，并多次要求其进行屏幕共享和提供手机验证码。张某某按指示操作后损失约3.5万元，后发现该APP已因涉嫌诈骗被平台封停。

【争议焦点】张某某主张公司员工虚构征信修复业务实施诈骗；公司辩称系用户自主操作网贷平台，与本公司无关

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了APP使用记录、通话录音及网贷平台提现凭证。公司仅提供内部员工培训记录，未能证明业务合规性。仲裁员结合平台封停信息及通话记录中明显不当诱导话术，认定存在诈骗嫌疑

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，返还张某某损失金额的80%

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民事诉讼法》第64条证据规则，结合平台封停通知书认定侵权责任

【分析启示】警惕以征信修复为名的新型诈骗，保存APP使用记录、通话录音等电子证据。平台方应加强合规审核，对异常账号及时封停。受害人需及时报警并保留转账凭证，避免二次损失