网购用户扫码付培训费遭家政公司骗3.5万元

【标题】网购用户扫码付培训费遭家政公司骗3.5万元

【基本信息】申请人张某某系网购平台用户，被某科技有限公司以家政服务为名实施诈骗，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某通过某招聘平台看到某科技有限公司发布的家政服务岗位，对方以需缴纳专项培训费为由要求其通过微信扫码支付约3.5万元。张某某发现该公司APP在支付后被下架，账户频繁异常且无法联系客服，遂报警并申请仲裁。经调查，该公司实际无家政服务资质，且所谓培训系虚构项目。

【争议焦点】张某某主张公司冒充投资老师实施诈骗，要求全额退款；公司辩称系员工个人行为，且已提供所谓培训服务凭证，但无法解释账户异常及APP下架情况

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交转账记录、APP下架公告及平台客服沟通截图，公司仅提供模糊的培训协议。经核查，公司注册信息与招聘信息不符，且其关联的教育培训场景存在虚假宣传。仲裁员依据证据认定公司存在系统性欺诈行为

【仲裁结果】裁决某科技有限公司于15日内退还张某某3.5万元款项，并赔偿维权合理支出2000元

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第266条诈骗罪；《中华人民共和国民法典》第148条关于欺诈行为的法定撤销制度

【分析启示】